La Privacidad

DigiTelMobile se compromete a salvaguardar la privacidad de sus visitantes: Las informaciones en nuestro poder que conciernan a los Usuarios de DigiTelMobile serán únicamente aquellas que el propio Usuario haya querido proporcionar, previo consentimiento informado y NUNCA se comunicarán a terceros sin la autorización del Usuario. Sólo compartiremos con terceras partes (por ejempo, anunciantes y patrocinadores) informaciones relativas a las estadísticas conjuntas relativas a nuestros usuarios, entendidos como un conjunto, y nunca compartiremos información personal. NUNCA leeremos los comunicados privados on-line.

Las Informaciones Recogidas a través de la Página Web DigiTelMobile 

Archivos de Registro 

Cuando un equipo se conecta a Internet se le asigna un número que lo identifica, al igual que ocurre con los teléfonos, que le permite recibir las imágenes de las páginas que visite para recopilar información, jugar, comprar. Teclear en la pantalla el nombre de una página web no es muy distinto de llamar por teléfono: desde el ordenador sale una solicitud que, una vez recibida por el Servidor de la página, genera una respuesta: la imagen de la Página de Inicio, por ejemplo. El servidor de la web podría compararse a una centralita telefónica para la atención a los clientes: registra todas las llamadas entrantes y las clasifica en función del tipo de llamada (solicitud de información, reclamación, etc...) En el servidor de una web, las "llamadas" procedentes del ordenador de los usuarios quedan registradas en los Archivos de Registro. Analizando los datos incluidos en los Archivos de Registro se puede saber cuáles son las páginas más solicitadas de la web, cuánto ha durado la visita, desde qué área geográfica se ha realizado la solicitud, si se han podido visualizar todas las imágenes de las páginas o ha surgido algún problema. En DigiTelMobile analizamos las informaciones incluidas en los Archivos de Registro que se encuentran en nuestro servidor en su conjunto, con el fin de analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar los contenidos y los servicios ofrecidos.

Para nosotros es muy importante saber qué apartados del portal han obtenido el beneplácito del público, cómo podemos mejorar los gráficos, cuáles son los recorridos internos que se realizan con mayor frecuencia. Obviamente, siempre serán bienvenidos y considerados como una fuente de estímulo para mejorar, los comentarios y sugerencias que podrá enviar el usuario haciendo clic en los botones incluidos para tal fin.

Cookies 

Las cookies son unos archivos pequeños que la página web envía al navegador (browser) del ordenador de sus visitantes. En las cookies se archivan informaciones relativas a las páginas visualizadas, la duración de la visita, las informaciones que el visitante ha proporcionado voluntariamente y a sabiendas. En el trascurso de las posteriores visitas, la página web recupera automáticamente los contenidos de las cookies. En DigiTelMobile las utilizamos para ofrecer contenidos y servicios ligados a los intereses que el usuario haya manifestado mediante indicación expresa o que hayamos deducido en base a las partes del portal que le hayan suscitado un interés mayor. Por tanto, es de vital importancia para nosotros saber cuántos "lectores" tenemos y qué les interesa para elaborar los contenidos.

Te recordamos que casi todos los navegadores pueden configurarse de manera que no se acepten las cookies o que se lo comuniquen cada vez que se le envíe una cookie. Si decide bloquear nuestro envío de cookies, puede que algunas funciones dejen de estar activas.

Lista de correo y encuestas 

Solicitaremos su dirección de correo electrónico y otras informaciones con el fin de realizar encuestas y suministrar posteriores servicios (por ejemplo subscripciones al boletín, avisos e invitaciones a eventos on-line). Cada vez que solicitemos al Usuario que revele su identidad, le informaremos de los motivos de dicha solicitud. Garantizamos de cualquier modo, que no vendemos ni comunicamos a terceros las direcciones de correo electrónico de nuestros visitantes sin que estos den su consentimiento específico.

No enviaremos mensajes de email a menos que el Usuario ha no haya aceptado recibirlos. 

El Usuario siempre podrá decidir no facilitar informaciones personales sin que ello perjudique el acceso al portal. Siempre tendrá la posibilidad de no recibir más comunicados a la dirección de email que nos haya proporcionado mandando un comunicado a la dirección support@digitelmobile.com. Además, siempre podrá ponerse en contacto con nosotros para modificar las informaciones personales que le atañen o para solicitar su eliminación de nuestra base de datos.

La ley de protección de la Privacidad 

Los datos personales recogidos mediante el proceso de registro a los servicios de DigiTelMobile quedarán registrados en la base de datos electrónica propiedad de Digitel Mobile Srl., con sede legal en Pescara, Via Brunelleschi 29, que será el titular y responsable del tratamiento de dichos datos. 
Digitel Mobile Srl empleará los datos personales del usuario dentro del respeto a los principios de protección de la privacidad establecidos a través del Decreto Legislativo n. 196 del 30 de junio de 2003 y mediante el resto de normas vigentes relacionadas con esta materia. La presente información concierne a los datos personales que el usuario envió en el momento del registro, no a aquellos que se recabaron a través de las visitas y de la navegación por nuestra web. Digitel Mobile Srl. somete los datos personales de los usuarios a todas las operaciones de tratamiento especificadas en el Decreto de Ley 196/2003, es decir, a la recogida, registro, organización, conservación, elaboración, modificación, selección, extracción, comparación, uso, interconexión y cualquier otra operación útil para el suministro de los servicios solicitados, incluyendo en este concepto las comunicaciones a terceros, cuando sean necesarias (principalmente de forma automatizada e informatizada). Dichos datos podrían organizarse también en bancos de datos o archivos. En especial, las finalidades del tratamiento de los datos personales son las siguientes:
a) suministrar los servicios previstos; 
b) proporcionar las informaciones y/o enviar los comunicados relativos al servicio; 
c) preocuparse de todos los cumplimientos contables y fiscales; 
d) identificar a los autores de eventuales delitos únicamente en caso de solicitud específica y por cuenta de las autoridades competentes. 
Siempre y cuando el usuario haya ofrecido el permiso adecuado: 
e) proporcionar las informaciones y/o las ofertas sobre los servicios que Digitel Mobile Srl y/o sociedades asociadas y/o controladas por la misma, así como los de socios comerciales y subcontratistas que puedan considerarse de interés para el usuario, sin que ello determine la cesión de los datos personales a terceros. Digitel Mobile Srl se compromete a no ceder nunca los datos de sus clientes a terceros;
f) comprobar la calidad de los servicios ofrecidos, ofreciendo también servicios de post-venta; 
g) enviar comunicados e información de carácter publicitario relativos a productos e iniciativas propias y de terceros;
h) satisfacer las investigaciones de mercado y estadística, marketing y preferencias sobre los productos.

El Cliente podrá acceder a sus datos en cualquier momento, y ejercer los derechos recogidos en el art. 7 de Decreto de Ley 196/2003.
Los datos personales se dividen en dos categorías: obligatorios y voluntarios, como se puede apreciar en el proceso de registro. La concesión de los datos obligatorios y el correspondiente tratamiento para las finalidades arriba indicadas son estrictamente funcionales para la ejecución de los servicios indicados. La eventual negativa del usuario a facilitar tales datos o la eventual negativa a su tratamiento comportará la imposibilidad de beneficiarse del servicio ofrecido por DigiTelMobile.
El resto de los datos recogidos ayudan a Digitel Mobile Srl a ofrecer un servicio mejor. En este caso, el Cliente es muy libre de facilitar estos datos o no.

Digitel Mobile Srl informa que, de conformidad con el art. 7 del Decreto de ley 196/2003, los usuarios tiene derecho a: 
a) conocer la existencia de los tratamientos de datos que le competen; 
b) estar informados sobre los fundamentos del titular y responsable del tratamiento;
c) obtener por parte del titular del tratamiento: La confirmación de la existencia de datos personales, la comunicación de los mismos y de su origen, así como la lógica y las finalidades del tratamiento;
d) la anulación, la transformación de manera anónima o el bloqueo de los datos tratados violando la ley; 
e) la actualización, la rectificación y la integración de los datos; 
f) la declaración de que las operaciones correspondientes al punto anterior se han puesto en conocimiento de aquellos cuyos datos hayan sido comunicados o difundidos;
g) oponerse al tratamiento, en su totalidad o parcialmente y por motivos legítimos ; 
h) modificar su propio permiso, oponiéndose a continuación, en su totalidad o parcialmente, al tratamiento con fines de información comercial o bien para el cumplimiento de las investigaciones de mercado o de comunicados comerciales y similares. 

El usuario, además, tendrá siempre acceso directo a través de la web a sus datos, en posesión de Digitel Mobile Srl, a través de sus códigos de acceso al panel de control ("Nombre de Usuario" y "Contraseña"). El usuario podrá, de este modo, introducir, modificar o anular los datos en cualquier momento y sin intermediarios, de forma individual y bajo su propia responsabilidad. A través de la misma interfaz el usuario podrá solicitar la anulación de la recepción de las informaciones periódicas que no sean las del servicio, es decir, las necesarias para la ejecución de los servicios adquiridos, suministrados por DigiTelMobile 

Se ha reducido al mínimo el riesgo de destrucción o pérdida de los datos suministrados por el Usuario y de acceso no autorizado o de tratamiento no permitido, o que no esté conforme con la finalidad de la recopilación de datos.